industrias · BPO & contact centers
Las campañas de BPO se ganan o se pierden por velocidad y volumen. Necesitas evaluar miles de perfiles en muchos idiomas a la vez — sin un ejército de reclutadores.
5000+
candidaturas por campaña
30+
idiomas evaluados de forma nativa
70%
menos coste por contratación
48h
para cerrar una oleada de plazas
Un proceso pensado para este sector — la IA lo monta y lo ajustas en un clic.
Miles de CV ordenados en paralelo
Nivel real por idioma, no autodeclarado
Caso de cliente; tono y resolución evaluados
Claridad, escucha y manejo de objeciones
Turnos 24/7 y modalidad filtrados
Asíncrona y en el idioma del candidato
Miles de candidaturas por campaña: ningún equipo humano las evalúa con criterio constante.
El nivel autodeclarado no sirve; necesitas medir el idioma de verdad antes de contratar.
Cada reclutador extra y cada día de retraso encarece una campaña con márgenes ajustados.
insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.
Candidatos
1.284
+18%
Time-to-hire
11 d
−42%
Pass rate
23%
+5pt
Coste/hire
412€
−61%
embudo de conversión
contrataciones / mes
qué evaluamos aquí
No basta con cribar rápido: hay que medir lo que define a un buen agente. Lo que evaluamos en BPO:
huella del perfil ideal en este sector · sin nombre, sin foto
Nivel real por idioma, evaluado por la IA, no autodeclarado.
Un caso de cliente; se evalúa tono, escucha y resolución.
Claridad, manejo de objeciones y empatía bajo presión.
Turnos, festivos y modalidad filtrados desde el inicio.
«A escala, la diferencia no es cribar más rápido. Es cribar con el mismo criterio en la candidatura mil que en la primera.»
por qué la IA gana al equipo humano en volumen