галузі · BPO & контакт-центри

Тисячі заявок.
Десятки мов.

Кампанії BPO виграють або програють через швидкість і обсяг. Вам потрібно оцінювати тисячі профілів багатьма мовами одночасно — без армії рекрутерів.

мультимовний скринінг · наживоklyria.engine

5000+

заявок на кампанію

30+

мов, оцінених нативно

70%

менше вартості найму

48h

для закриття хвилі вакансій

Так закривається BPO-кампанія.

Процес, розроблений для цієї галузі — ІІ збудує його, а ви налаштуєте одним кліком.

  1. 01

    Масовий скринінг

    Тисячі резюме відсортовані паралельно

  2. 02

    Тест мови

    Реальний рівень мови, а не задекларований

  3. 03

    Симуляція дзвінка

    Кейс з клієнтом; тон і вирішення оцінені

  4. 04

    Комунікація

    Чіткість, вміння слухати та робота з запереченнями

  5. 05

    Доступність

    Зміни 24/7 і формат відфільтровані

  6. 06

    Інтерв'ю з аватаром

    Асинхронне та мовою кандидата

Що болить сьогодні.

01

Неможливий обсяг вручну

Тисячі заявок на кампанію: жодна людська команда не оцінить їх із постійним критерієм.

02

Мови без перевірки

Задекларований рівень не годиться; вам потрібно реально виміряти мову перед наймом.

03

Вартість найму злетіла

Кожен додатковий рекрутер і кожен день затримки здорожчує кампанію з обмеженою маржею.

Кожне рішення — виміряне та аудитоване.

app.klyria.ai/analytics

insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.

Candidatos

1.284

+18%

Time-to-hire

11 d

−42%

Pass rate

23%

+5pt

Coste/hire

412€

−61%

embudo de conversión

Aplicaciones
100%
Criba CV
38%
Tests
19%
Entrevista IA
9%
Finalistas
4%

contrataciones / mes

що ми оцінюємо тут

Мова та ставлення, виміряні справді.

Недостатньо швидко відсіювати: потрібно виміряти те, що визначає хорошого агента. Що оцінюємо в BPO:

  • 88
    Мова
  • 86
    Комунікація
  • 80
    Вирішення проблем
  • 78
    Емпатія
  • 82
    Стійкість під тиском
  • 90
    Доступність
  • 75
    Продуктивність
  • 70
    Відповідність клієнту

відбиток ідеального профілю в цій галузі · без імені, без фото

Нативний тест мови

Реальний рівень мови, оцінений ІІ, а не задекларований.

Симуляція дзвінка

Кейс з клієнтом; оцінюється тон, вміння слухати та вирішення.

Комунікація

Чіткість, робота з запереченнями та емпатія під тиском.

Доступність 24/7

Зміни, свята та формат відфільтровані з самого початку.

«У великому масштабі різниця — не в тому, щоб відсіювати швидше. А в тому, щоб застосовувати однаковий критерій до тисячної заявки, що й до першої.»

чому ІІ перемагає людську команду у великому обсязі

Закрийте всю кампанію,
не збільшуючи команду.