odvětví · BPO & kontaktní centra

Tisíce přihlášek.
Desítky jazyků.

BPO kampaně se vyhrávají nebo prohrávají rychlostí a objemem. Potřebujete hodnotit tisíce profilů v mnoha jazycích najednou — bez armády recruiterů.

vícejazyčné přesévání · v reálném časeklyria.engine

5000+

přihlášek na kampaň

30+

jazyků hodnocených nativně

70%

nižší cena za přijetí

48h

pro uzavření vlny pozic

Takto se obsadí BPO kampaň.

Proces navržený pro toto odvětví — AI ho sestaví a vy ho jedním klikem upravíte.

  1. 01

    Hromadné přesévání

    Tisíce CV seřazených paralelně

  2. 02

    Jazykový test

    Skutečná úroveň jazyka, ne samodeklarovaná

  3. 03

    Simulace hovoru

    Případ zákazníka; hodnocen tón a řešení

  4. 04

    Komunikace

    Srozumitelnost, naslouchání a zvládání námitek

  5. 05

    Dostupnost

    Směny 24/7 a modalita filtrované

  6. 06

    Pohovor s avatarem

    Asynchronní a v jazyce kandidáta

Co vás dnes bolí.

01

Objem nezvládnutelný ručně

Tisíce přihlášek na kampaň: žádný lidský tým je nevyhodnotí s konstantním kritériem.

02

Neověřené jazyky

Samodeklarovaná úroveň nestačí; potřebujete jazyk skutečně změřit před přijetím.

03

Vzrůstající cena za hire

Každý extra recruiter a každý den zpoždění prodražuje kampaň s úzkými maržemi.

Každé rozhodnutí měřené a auditovatelné.

app.klyria.ai/analytics

insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.

Candidatos

1.284

+18%

Time-to-hire

11 d

−42%

Pass rate

23%

+5pt

Coste/hire

412€

−61%

embudo de conversión

Aplicaciones
100%
Criba CV
38%
Tests
19%
Entrevista IA
9%
Finalistas
4%

contrataciones / mes

co zde hodnotíme

Jazyk a přístup, měřeny skutečně.

Nestačí přesedat rychle: musíte měřit to, co definuje dobrého agenta. Co hodnotíme v BPO:

  • 88
    Jazyk
  • 86
    Komunikace
  • 80
    Řešení situací
  • 78
    Empatie
  • 82
    Odolnost vůči tlaku
  • 90
    Dostupnost
  • 75
    Produktivita
  • 70
    Soulad s klientem

profil ideálního kandidáta v tomto odvětví · bez jména, bez fotky

Nativní jazykový test

Skutečná úroveň jazyka hodnocená AI, ne samodeklarovaná.

Simulace hovoru

Případ zákazníka; hodnotí se tón, naslouchání a řešení.

Komunikace

Srozumitelnost, zvládání námitek a empatie pod tlakem.

Dostupnost 24/7

Směny, svátky a modalita filtrované od začátku.

«Ve velkém měřítku není rozdíl v rychlejším přesévání. Je v přesévání se stejným kritériem u tisící přihlášky jako u první.»

proč AI porazí lidský tým ve velkém objemu

Obsaďte celou kampaň,
bez rozšiřování týmu.