branże · BPO & contact centers

Tysiące aplikacji.
Dziesiątki języków.

Kampanie BPO wygrywa lub przegrywa się szybkością i wolumenem. Musisz ocenić tysiące profili w wielu językach jednocześnie — bez armii rekruterów.

wielojęzyczna selekcja · na żywoklyria.engine

5000+

aplikacji na kampanię

30+

języków ocenianych natywnie

70%

mniejszy koszt zatrudnienia

48h

na zamknięcie fali rekrutacji

Tak obsadza się kampanię BPO.

Proces stworzony z myślą o tej branży — AI go montuje, ty dostosowujesz jednym kliknięciem.

  1. 01

    Masowa selekcja

    Tysiące CV posortowanych równolegle

  2. 02

    Test językowy

    Rzeczywisty poziom języka, nie deklarowany

  3. 03

    Symulacja rozmowy

    Przypadek klienta; ton i rozwiązanie ocenione

  4. 04

    Komunikacja

    Klarowność, słuchanie i radzenie z obiekcjami

  5. 05

    Dostępność

    Zmiany 24/7 i tryb pracy filtrowane

  6. 06

    Rozmowa z awatarem

    Asynchroniczna, w języku kandydata

Co boli dziś.

01

Wolumen niemożliwy do obsłużenia ręcznie

Tysiące aplikacji na kampanię: żaden ludzki zespół nie oceni ich ze stałym kryterium.

02

Nieweryfikowane języki

Deklarowany poziom języka nie wystarczy; musisz naprawdę zmierzyć znajomość języka przed zatrudnieniem.

03

Wystrzelony koszt per hire

Każdy dodatkowy rekruter i każdy dzień opóźnienia drożą kampanię z napiętymi marżami.

Każda decyzja mierzona i audytowalna.

app.klyria.ai/analytics

insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.

Candidatos

1.284

+18%

Time-to-hire

11 d

−42%

Pass rate

23%

+5pt

Coste/hire

412€

−61%

embudo de conversión

Aplicaciones
100%
Criba CV
38%
Tests
19%
Entrevista IA
9%
Finalistas
4%

contrataciones / mes

co tu oceniamy

Język i podejście — zmierzone naprawdę.

Szybka selekcja to za mało: trzeba mierzyć to, co definiuje dobrego agenta. Co oceniamy w BPO:

  • 88
    Język
  • 86
    Komunikacja
  • 80
    Rozwiązywanie problemów
  • 78
    Empatia
  • 82
    Odporność na presję
  • 90
    Dostępność
  • 75
    Produktywność
  • 70
    Dopasowanie do klienta

odcisk idealnego profilu w tej branży · bez imienia, bez zdjęcia

Natywny test językowy

Rzeczywisty poziom języka, oceniany przez AI, nie deklarowany.

Symulacja rozmowy

Przypadek klienta; oceniany ton, słuchanie i rozwiązanie.

Komunikacja

Klarowność, radzenie z obiekcjami i empatia pod presją.

Dostępność 24/7

Zmiany, święta i tryb pracy filtrowane od początku.

«Na skalę różnica nie polega na szybszej selekcji. Polega na selekcji z tym samym kryterium przy tysiącznej aplikacji co przy pierwszej.»

dlaczego AI bije ludzki zespół przy dużym wolumenie

Obsadź całą kampanię
bez powiększania zespołu.