行业 · BPO & 呼叫中心

数千份申请。
数十种语言

BPO 项目的成败取决于速度与规模。你需要同时以多种语言评估数千份候选人资料——无需配备庞大的招聘团队。

多语言筛选 · 实时进行klyria.engine

5000+

每次项目招募的申请数

30+

原生评估支持的语言数

70%

每次招聘成本降低

48h

完成一批次岗位招募

BPO 项目招募流程一览。

专为本行业定制的招聘流程 — AI 一键生成,随时按需调整。

  1. 01

    批量筛选

    数千份简历并行排序

  2. 02

    语言测试

    真实语言水平,而非自我申报

  3. 03

    通话模拟

    客户情境;评估语气与解决能力

  4. 04

    沟通能力

    表达清晰度、倾听与异议处理

  5. 05

    班次匹配

    7×24 小时班次与工作模式过滤

  6. 06

    虚拟人面试

    异步进行,以候选人母语完成

当前的痛点。

01

海量申请无法人工处理

每次项目数千份申请,任何人工团队都无法以统一标准逐一评估。

02

语言水平无从核实

自我申报的语言等级没有参考价值;你需要在录用前真正衡量语言能力。

03

每次招聘成本居高不下

每增加一名招聘人员、每延误一天,都会推高利润微薄的项目成本。

每一个决策,可衡量,可审计。

app.klyria.ai/analytics

insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.

Candidatos

1.284

+18%

Time-to-hire

11 d

−42%

Pass rate

23%

+5pt

Coste/hire

412€

−61%

embudo de conversión

Aplicaciones
100%
Criba CV
38%
Tests
19%
Entrevista IA
9%
Finalistas
4%

contrataciones / mes

我们评估的维度

语言与沟通,真实衡量。

快速筛选还不够,还要测量优秀客服代表的关键素质。我们在 BPO 方向评估的内容:

  • 88
    语言能力
  • 86
    沟通表达
  • 80
    问题解决
  • 78
    共情能力
  • 82
    抗压能力
  • 90
    班次匹配
  • 75
    工作效率
  • 70
    项目契合

本行业理想候选人的能力图谱 · 无姓名,无照片

原生语言测试

真实语言水平,由 AI 评估,非自我申报。

通话模拟

客户情境;评估语气、倾听能力与解决效率。

沟通能力

表达清晰度、异议处理与高压下的共情表现。

7×24 小时班次匹配

工作时段、节假日与工作模式,从第一步即完成过滤。

«规模化作业的差异,不在于筛选速度。而在于第一千份申请与第一份,用的是同一套标准。»

为什么 AI 在高并发场景下胜过人工团队

整个项目全部招满,
无需扩充团队。