bransjer · BPO & kontaktsentre

Tusenvis av søknader.
Titalls språk.

BPO-kampanjer vinnes eller tapes på fart og volum. Du trenger å evaluere tusenvis av profiler på mange språk samtidig — uten en hær av rekruttere.

flerspråklig screening · liveklyria.engine

5000+

søknader per kampanje

30+

språk evaluert nativt

70%

lavere kostnad per ansettelse

48h

for å lukke en runde med plasser

Slik dekkes en BPO-kampanje.

En prosess skreddersydd for denne bransjen — AI bygger den opp og du justerer med ett klikk.

  1. 01

    Massescreening

    Tusenvis av CV-er sortert parallelt

  2. 02

    Språktest

    Reelt nivå per språk, ikke selvrapportert

  3. 03

    Samtalesimulering

    Kundecase; tone og løsningsevne evaluert

  4. 04

    Kommunikasjon

    Klarhet, lytting og innvendingshåndtering

  5. 05

    Tilgjengelighet

    24/7-skift og modalitet filtrert

  6. 06

    Avatar-intervju

    Asynkront og på kandidatens språk

Det som gjør vondt i dag.

01

Volum umulig å håndtere manuelt

Tusenvis av søknader per kampanje: intet menneskelig team evaluerer dem med konstant kriterium.

02

Språk uten verifikasjon

Selvrapportert nivå holder ikke; du må måle språket virkelig før ansettelse.

03

Kostnad per ansettelse i taket

Hver ekstra rekrutterer og hver forsinkelsesdag gjør en kampanje med trange marginer dyrere.

Hver beslutning, målt og reviderbar.

app.klyria.ai/analytics

insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.

Candidatos

1.284

+18%

Time-to-hire

11 d

−42%

Pass rate

23%

+5pt

Coste/hire

412€

−61%

embudo de conversión

Aplicaciones
100%
Criba CV
38%
Tests
19%
Entrevista IA
9%
Finalistas
4%

contrataciones / mes

hva vi evaluerer her

Språk og kundebehandling, målt for ekte.

Det holder ikke å screene raskt: du må måle det som definerer en god agent. Det vi evaluerer i BPO:

  • 88
    Språk
  • 86
    Kommunikasjon
  • 80
    Problemløsning
  • 78
    Empati
  • 82
    Motstandsdyktighet under press
  • 90
    Tilgjengelighet
  • 75
    Produktivitet
  • 70
    Kontotilpasning

fingeravtrykket av idealprofilen i denne bransjen · uten navn, uten foto

Nativ språktest

Reelt nivå per språk, evaluert av AI, ikke selvrapportert.

Samtalesimulering

Et kundecase; tone, lytting og løsningsevne evalueres.

Kommunikasjon

Klarhet, innvendingshåndtering og empati under press.

24/7-tilgjengelighet

Skift, helligdager og modalitet filtrert fra starten.

«I stor skala er forskjellen ikke å screene raskere. Det er å screene med samme kriterium på søknad tusen som på den første.»

hvorfor AI slår menneskelig team i volum

Dekk hele kampanjen,
uten å utvide teamet.