toimialat · BPO & contact centerit

Tuhansia hakemuksia.
Kymmeniä kieliä.

BPO-kampanjat voitetaan tai hävitään nopeudella ja volyymilla. Tarvitset kykyä arvioida tuhansia profiileja monilla kielillä samanaikaisesti — ilman armeijaa rekrytoijia.

monikielinen seulonta · reaaliajassaklyria.engine

5000+

hakemusta per kampanja

30+

kieltä arvioitu natiivisti

70%

vähemmän kustannuksia per rekrytointi

48h

aikaa suljettaessa paikkojen erää

Näin täytetään BPO-kampanja.

Tätä toimialaa varten räätälöity prosessi — tekoäly rakentaa sen ja muokkaat sitä yhdellä klikkauksella.

  1. 01

    Massaseulonta

    Tuhansia CV:itä järjestetty rinnakkain

  2. 02

    Kielitesti

    Todellinen kielitaso, ei itseilmoitettu

  3. 03

    Puhelinsimulaatio

    Asiakastapaus; sävy ja ratkaisu arvioidaan

  4. 04

    Viestintä

    Selkeys, kuunteleminen ja vastaväitteiden käsittely

  5. 05

    Saatavuus

    Vuorot 24/7 ja työskentelymuoto suodatettu

  6. 06

    Avatar-haastattelu

    Asynkroninen ja ehdokkaan kielellä

Mikä tänään on pielessä.

01

Mahdoton volyymi käsin

Tuhansia hakemuksia per kampanja: yksikään ihmistiimi ei arvioi niitä johdonmukaisella kriteerillä.

02

Kielet varmentamatta

Itseilmoitettu kielitaso ei riitä; sinun täytyy mitata kieli oikeasti ennen palkkaamista.

03

Kustannus per rekrytointi räjähtänyt

Jokainen lisärekrytoija ja viivästyspäivä kallistaa kampanjaa tiukoilla katteilla.

Jokainen päätös, mitattu ja auditoitavissa.

app.klyria.ai/analytics

insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.

Candidatos

1.284

+18%

Time-to-hire

11 d

−42%

Pass rate

23%

+5pt

Coste/hire

412€

−61%

embudo de conversión

Aplicaciones
100%
Criba CV
38%
Tests
19%
Entrevista IA
9%
Finalistas
4%

contrataciones / mes

mitä arvioimme tässä

Kieli ja palvelu, mitattu oikeasti.

Pelkkä nopea seulonta ei riitä: on mitattava se, mikä määrittelee hyvän agentin. Mitä arvioimme BPO:ssa:

  • 88
    Kieli
  • 86
    Viestintä
  • 80
    Ongelmanratkaisu
  • 78
    Empatia
  • 82
    Paineen sietäminen
  • 90
    Saatavuus
  • 75
    Tuottavuus
  • 70
    Asiakkuuden sopivuus

ihanteellisen profiilin sormenjälki tällä toimialalla · ilman nimeä, ilman kuvaa

Natiivi kielitesti

Todellinen kielitaso per kieli, tekoälyn arvioimana, ei itseilmoitettuna.

Puhelinsimulaatio

Asiakastapaus; sävy, kuuntelu ja ratkaisu arvioidaan.

Viestintä

Selkeys, vastaväitteiden käsittely ja empatia paineessa.

Saatavuus 24/7

Vuorot, pyhäpäivät ja työskentelymuoto suodatettu alusta alkaen.

«Mittakaavassa ero ei ole seuloa nopeammin. Se on seuloa samalla kriteerillä tuhannessa hakemuksessa kuin ensimmäisessä.»

miksi tekoäly voittaa ihmistiimin volyymissa

Täytä koko kampanja
kasvattamatta tiimiä.