industrii · BPO & centre de contact

Mii de candidaturi.
Zeci de limbi.

Campaniile BPO se câștigă sau se pierd prin viteză și volum. Ai nevoie să evaluezi mii de profiluri în multe limbi simultan — fără o armată de recruteri.

screening multilingv · în timp realklyria.engine

5000+

candidaturi per campanie

30+

limbi evaluate nativ

70%

mai puțin cost per angajare

48h

pentru a închide un val de posturi

Așa se acoperă o campanie BPO.

Un proces gândit pentru acest sector — IA îl configurează, tu îl ajustezi cu un clic.

  1. 01

    Screening masiv

    Mii de CV-uri sortate în paralel

  2. 02

    Test de limbă

    Nivel real per limbă, nu autodeclarat

  3. 03

    Simulare de apel

    Caz de client; ton și rezolvare evaluate

  4. 04

    Comunicare

    Claritate, ascultare și gestionare obiecții

  5. 05

    Disponibilitate

    Ture 24/7 și modalitate filtrate

  6. 06

    Interviu avatar

    Asincron și în limba candidatului

Ce doare azi.

01

Volum imposibil manual

Mii de candidaturi per campanie: nicio echipă umană nu le evaluează cu criteriu constant.

02

Limbi neverificate

Nivelul autodeclarat nu este suficient; trebuie să măsori limba real înainte de a angaja.

03

Cost per hire exploziv

Fiecare recruter suplimentar și fiecare zi de întârziere scumpesc o campanie cu marje strânse.

Fiecare decizie, măsurată și auditabilă.

app.klyria.ai/analytics

insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.

Candidatos

1.284

+18%

Time-to-hire

11 d

−42%

Pass rate

23%

+5pt

Coste/hire

412€

−61%

embudo de conversión

Aplicaciones
100%
Criba CV
38%
Tests
19%
Entrevista IA
9%
Finalistas
4%

contrataciones / mes

ce evaluăm aici

Limbă și atitudine, măsurate real.

Nu e suficient să filtrezi rapid: trebuie să măsori ce definește un agent bun. Ce evaluăm în BPO:

  • 88
    Limbă
  • 86
    Comunicare
  • 80
    Rezolvare
  • 78
    Empatie
  • 82
    Rezistență la presiune
  • 90
    Disponibilitate
  • 75
    Productivitate
  • 70
    Potrivire de cont

amprenta profilului ideal în acest sector · fără nume, fără foto

Test de limbă nativ

Nivel real per limbă, evaluat de IA, nu autodeclarat.

Simulare de apel

Un caz de client; se evaluează ton, ascultare și rezolvare.

Comunicare

Claritate, gestionare obiecții și empatie sub presiune.

Disponibilitate 24/7

Ture, sărbători și modalitate filtrate de la start.

«La scară, diferența nu este să filtrezi mai repede. Este să filtrezi cu același criteriu la a mia candidatură ca la prima.»

de ce IA bate echipa umană la volum

Acoperă întreaga campanie,
fără să mărești echipa.