brancher · BPO & kontaktcentre

Tusindvis af ansøgninger.
Snesevis af sprog.

BPO-kampagner vindes eller tabes på hastighed og volumen. Du skal evaluere tusindvis af profiler på mange sprog på én gang — uden en hær af rekrutterere.

flersproget screening · liveklyria.engine

5000+

ansøgninger pr. kampagne

30+

sprog evalueret native

70%

lavere pris pr. ansættelse

48h

til at lukke en runde af stillinger

Sådan dækkes en BPO-kampagne.

En proces tilpasset denne branche — AI'en sætter den op, og du justerer med ét klik.

  1. 01

    Massescreening

    Tusindvis af CV'er sorteret parallelt

  2. 02

    Sprogtest

    Reelt niveau pr. sprog, ikke selvangivet

  3. 03

    Opkaldssimulation

    Kundesag; tone og problemløsning evalueret

  4. 04

    Kommunikation

    Klarhed, lytning og håndtering af indvendinger

  5. 05

    Tilgængelighed

    24/7-vagter og arbejdsform filtreret

  6. 06

    Avatar-interview

    Asynkront og på kandidatens sprog

Det der gør ondt i dag.

01

Volumen umulig at håndtere manuelt

Tusindvis af ansøgninger pr. kampagne: intet menneskeligt team evaluerer dem med konstant kriterium.

02

Sprog uden verifikation

Selvangivet niveau dur ikke; du skal måle sproget rigtigt inden ansættelse.

03

Skyhøj pris pr. ansættelse

Enhver ekstra rekrutterer og forsinkelsesdag dyrere en kampagne med snævre marginer.

Hver beslutning, målt og revisionsparat.

app.klyria.ai/analytics

insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.

Candidatos

1.284

+18%

Time-to-hire

11 d

−42%

Pass rate

23%

+5pt

Coste/hire

412€

−61%

embudo de conversión

Aplicaciones
100%
Criba CV
38%
Tests
19%
Entrevista IA
9%
Finalistas
4%

contrataciones / mes

hvad vi evaluerer her

Sprog og service, målt for alvor.

Det handler ikke kun om at screene hurtigt: du skal måle det, der definerer en god agent. Det vi evaluerer i BPO:

  • 88
    Sprog
  • 86
    Kommunikation
  • 80
    Problemløsning
  • 78
    Empati
  • 82
    Stressrobusthed
  • 90
    Tilgængelighed
  • 75
    Produktivitet
  • 70
    Kontomatch

profil af den ideelle kandidat i denne branche · uden navn, uden foto

Native sprogtest

Reelt niveau pr. sprog, evalueret af AI, ikke selvangivet.

Opkaldssimulation

En kundesag; tone, lytning og problemløsning evalueres.

Kommunikation

Klarhed, håndtering af indvendinger og empati under pres.

24/7-tilgængelighed

Vagter, helligdage og arbejdsform filtreret fra starten.

«I stor skala er forskellen ikke at screene hurtigere. Det er at screene med det samme kriterium i ansøgning tusind som i den første.»

hvorfor AI slår det menneskelige team i volumen

Dæk hele kampagnen,
uden at udvide teamet.