indústries · BPO & contact centers
Les campanyes de BPO es guanyen o es perden per velocitat i volum. Necessites avaluar milers de perfils en molts idiomes alhora — sense un exèrcit de reclutadors.
5000+
candidatures per campanya
30+
idiomes avaluats de forma nativa
70%
menys cost per contractació
48h
per tancar una tongada de places
Un procés pensat per a aquest sector — la IA el munta i l'ajustes amb un clic.
Milers de CVs ordenats en paral·lel
Nivell real per idioma, no autodeclarat
Cas de client; to i resolució avaluats
Claredat, escolta i gestió d'objeccions
Torns 24/7 i modalitat filtrats
Asíncrona i en l'idioma del candidat
Milers de candidatures per campanya: cap equip humà les avalua amb criteri constant.
El nivell autodeclarat no serveix; necessites mesurar l'idioma de veritat abans de contractar.
Cada reclutador extra i cada dia de retard encareix una campanya amb marges ajustats.
insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.
Candidatos
1.284
+18%
Time-to-hire
11 d
−42%
Pass rate
23%
+5pt
Coste/hire
412€
−61%
embudo de conversión
contrataciones / mes
què avaluem aquí
No n'hi ha prou amb cribar ràpid: cal mesurar el que defineix un bon agent. El que avaluem en BPO:
empremta del perfil ideal en aquest sector · sense nom, sense foto
Nivell real per idioma, avaluat per la IA, no autodeclarat.
Un cas de client; s'avalua to, escolta i resolució.
Claredat, gestió d'objeccions i empatia sota pressió.
Torns, festius i modalitat filtrats des de l'inici.
«A escala, la diferència no és cribar més ràpid. És cribar amb el mateix criteri a la candidatura mil que a la primera.»
per què la IA guanya a l'equip humà en volum