sektörler · BPO & çağrı merkezleri

Binlerce başvuru.
Onlarca dil.

BPO kampanyaları hız ve hacimle kazanılır veya kaybedilir. Bir ordu recruiter olmadan aynı anda çok dilde binlerce profili değerlendirmeniz gerekiyor.

çok dilli eleme · canlıklyria.engine

5000+

kampanya başına başvuru

30+

yerel olarak değerlendirilen dil

70%

daha düşük işe alım maliyeti

48h

bir pozisyon dalgasını kapatmak için

BPO kampanyasının nasıl kapatıldığı.

Bu sektöre özel düşünülmüş süreç — AI kuruyor, tek tıkla özelleştiriyorsun.

  1. 01

    Toplu eleme

    Paralel olarak sıralanan binlerce CV

  2. 02

    Dil testi

    Öz-beyan değil, dile göre gerçek seviye

  3. 03

    Arama simülasyonu

    Müşteri vakası; ton ve çözüm değerlendiriliyor

  4. 04

    İletişim

    Netlik, dinleme ve itiraz yönetimi

  5. 05

    Müsaitlik

    7/24 vardiya ve çalışma şekli filtrelendi

  6. 06

    Avatar mülakatı

    Asenkron ve adayın dilinde

Bugün acı veren şeyler.

01

Elle imkânsız hacim

Kampanya başına binlerce başvuru: hiçbir insan ekibi tutarlı kriterle değerlendiremez.

02

Doğrulanmamış diller

Öz-beyan seviye işe yaramaz; işe almadan önce dili gerçekten ölçmen gerekiyor.

03

Yükselen işe alım maliyeti

Her ek recruiter ve her gecikilen gün, dar marjlı bir kampanyayı daha pahalı hale getiriyor.

Her karar, ölçülen ve denetlenebilir.

app.klyria.ai/analytics

insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.

Candidatos

1.284

+18%

Time-to-hire

11 d

−42%

Pass rate

23%

+5pt

Coste/hire

412€

−61%

embudo de conversión

Aplicaciones
100%
Criba CV
38%
Tests
19%
Entrevista IA
9%
Finalistas
4%

contrataciones / mes

burada ne değerlendiriyoruz

Dil ve yaklaşım, gerçekten ölçüldü.

Hızlı elemek yetmez: iyi temsilciyi tanımlayan şeyi ölçmek gerekir. BPO'da neyi değerlendiriyoruz:

  • 88
    Dil
  • 86
    İletişim
  • 80
    Çözüm odaklılık
  • 78
    Empati
  • 82
    Baskıya dayanıklılık
  • 90
    Müsaitlik
  • 75
    Verimlilik
  • 70
    Hesap uyumu

bu sektördeki ideal profil izi · ad yok, fotoğraf yok

Yerel dil testi

Dile göre gerçek seviye, AI tarafından değerlendiriliyor, öz-beyan değil.

Arama simülasyonu

Müşteri vakası; ton, dinleme ve çözüm değerlendiriliyor.

İletişim

Baskı altında netlik, itiraz yönetimi ve empati.

7/24 müsaitlik

Başlangıçtan itibaren vardiya, tatil ve çalışma şekli filtrelendi.

«Ölçekte fark, daha hızlı elemek değil. Birinci başvuruda ve binde birinde aynı kriterle elemek.»

neden AI hacimde insan ekibini geçer

Tüm kampanyayı kapat,
ekibi büyütmeden.