業界 · リテール&ホスピタリティ
キャンペーンのピーク、高い離職率、待てない空席。店舗やフロアで本当に大切なこと——顧客対応力——を犠牲にせずに、大量の候補者を素早く絞り込む必要があります。
400+
キャンペーン時の求人あたり応募数
72h
掲載から最終候補者まで
60%
スクリーニングのHR工数削減
30+
多様なスタッフ向け対応言語数
この業界向けに設計されたプロセス——AIが構築し、ワンクリックで調整できます。
AIが数分で何百ものCVを整理
シフト、時間帯、通勤可否を初回確認
難しい顧客ケース、回答を評価
実際のフロアでの葛藤場面への対応
非同期、候補者の言語で実施
最終候補者のみ、自動スケジューリング
キャンペーン中は求人あたり何百ものCV:手作業での確認は不可能で、ミスも発生します。
数ヶ月ごとに同じポジションを再募集。毎回ゼロからプロセスが始まります。
フロアで大切なこと——忍耐力、問題解決力、プレッシャー下での笑顔——は履歴書に書かれていません。
insight ia Tu pipeline generó 154 candidaturas pero solo 24 entrevistas (16%). Acelera la criba donde bajó a 40 candidatos, o ajusta los criterios para subir ese volumen.
Candidatos
1.284
+18%
Time-to-hire
11 d
−42%
Pass rate
23%
+5pt
Coste/hire
412€
−61%
embudo de conversión
contrataciones / mes
この業界で評価する項目
CVを超えて、態度と顧客対応を測定します。リテールで評価する項目:
この業界の理想プロフィールの特徴 · 氏名・写真なし
難しい顧客ケースを提示し、AIが実際の回答を評価。
店舗・レジでの葛藤場面:言葉ではなく、実際の行動を評価。
シフト、祝日、通勤可否を初回ステップからフィルタリング。
各候補者の言語で面接とテストを実施。
«店舗では履歴書を採用しません。顧客が正しいとき……そうでないときも笑顔でいられる人を採用します。»
経験フィルターよりシミュレーションが優れる理由